O produto deve estar em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, sem nenhum tipo de viola\u00e7\u00e3o, sem qualquer ind\u00edcio de uso e com todos seus componentes e acess\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n
Se houver retirado qualquer tipo de lacre, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel iniciar o processo de devolu\u00e7\u00e3o.
O per\u00edodo de 7 dias n\u00e3o \u00e9 um per\u00edodo de teste do produto!<\/p>\n\n\n\n
Produtos intimamente usados n\u00e3o podem ser devolvidos por quest\u00f5es de sa\u00fade e higiene.
Antes de realizar sua compra voc\u00ea pode entrar em contato conosco ou pesquisar mais sobre o produto para tirar todas suas d\u00favidas.<\/p>\n\n\n\n
O envio do produto a ser devolvido \u00e9 por conta do cliente. O reembolso ou a troca ser\u00e1 feita apenas com a chegada do produto, a ser devolvido, no escrit\u00f3rio da loja BDSMBRAZIL<\/p>\n\n\n\n
Voc\u00ea tem o direito de cancelar seu pedido em at\u00e9 30 dias, caso o item esteja danificado. Voc\u00ea tamb\u00e9m tem o direito de se arrepender da compra e devolver o produto, sem precisar informar o motivo, em at\u00e9 7 dias (O per\u00edodo de 7 dias n\u00e3o \u00e9 um per\u00edodo de teste do produto).<\/p>\n\n\n\n
O prazo para solicitar o cancelamento do pedido \u00e9 de 30 dias corridos, no caso de itens danificados, e 7 dias corridos (O per\u00edodo de 7 dias n\u00e3o \u00e9 um per\u00edodo de teste do produto), no caso de arrependimento, contados a partir da data em que voc\u00ea, ou o terceiro apontado por voc\u00ea, tomou posse do produto entregue.<\/p>\n\n\n\n
Quando um produto n\u00e3o cumpre com sua funcionalidade, o problema pode ter 3 origens: defeito (que costuma vir de f\u00e1brica), mal uso ou n\u00e3o saber manusear.
Damos um prazo de at\u00e9 5 dias \u00fateis para inspecionar o produto. Caso fique claro que o defeito apareceu por mal uso ou n\u00e3o saber manusear, n\u00e3o ser\u00e1 feita a troca ou o reembolso.
A troca s\u00f3 ser\u00e1 realizada se a origem do problema for um defeito de f\u00e1brica.
Para a troca, enviaremos uma unidade do mesmo produto de nosso estoque. Se o produto estiver em falta, enviaremos um cupom de compra com mesmo valor pago no produto ou enviaremos o estorno.<\/p>\n\n\n\n
Para acessar seu direito \u00e0 devolu\u00e7\u00e3o, voc\u00ea deve nos informar de sua decis\u00e3o por meio de uma declara\u00e7\u00e3o expl\u00edcita.
Voc\u00ea pode nos enviar a declara\u00e7\u00e3o por e-mail, no endere\u00e7o contato@bdsmbrazil.com<\/p>\n\n\n\n
Vamos reembolsar voc\u00ea em at\u00e9 30 dias, contados a partir da data em que recebermos os produtos devolvidos. N\u00f3s vamos reembolsar voc\u00ea usando o mesmo m\u00e9todo de pagamento que voc\u00ea utilizou para confirmar a compra.Se a compra foi efetuada com cart\u00e3o de cr\u00e9dito, as administradoras de cart\u00e3o de cr\u00e9dito estabelecem um prazo de estorno de at\u00e9 2 faturas do cart\u00e3o ap\u00f3s a data da aprova\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea n\u00e3o ter\u00e1 que pagar taxas adicionais para receber o reembolso.<\/p>\n\n\n\n
Condi\u00e7\u00f5es para receber o reembolso:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para que os produtos sejam eleg\u00edveis para devolu\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio que: Os seguintes produtos n\u00e3o podem ser devolvidos:<\/strong> Reservamos nosso direito de, segundo nosso exclusivo crit\u00e9rio, recusar a devolu\u00e7\u00e3o de quaisquer produtos que n\u00e3o estejam de acordo com as condi\u00e7\u00f5es acima. Devolvendo os produtos:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea \u00e9 respons\u00e1vel pelos custos e riscos envolvidos em retornar as mercadorias para n\u00f3s. Voc\u00ea deve entrar em contato conosco para que possamos informar os dados do endere\u00e7o para a devolu\u00e7\u00e3o. Presentes:<\/strong> Entre em contato conosco <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O produto deve estar em perfeitas condi\u00e7\u00f5es, sem nenhum tipo de viola\u00e7\u00e3o, sem qualquer ind\u00edcio de uso e com todos seus componentes e acess\u00f3rios. Se houver retirado qualquer tipo de lacre, n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel iniciar o processo de devolu\u00e7\u00e3o.O per\u00edodo de 7 dias n\u00e3o \u00e9 um per\u00edodo de teste do produto! Produtos intimamente usados n\u00e3o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"class_list":["post-75","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bdsmbrazil.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/75","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bdsmbrazil.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bdsmbrazil.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bdsmbrazil.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bdsmbrazil.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=75"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/bdsmbrazil.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/75\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":76,"href":"https:\/\/bdsmbrazil.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/75\/revisions\/76"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bdsmbrazil.com.br\/loja\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=75"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Os itens tenham sido comprados nos \u00faltimos 30 dias
Os produtos estejam em suas embalagens originais e sejam devolvidos com o (s) brindes que foram enviados (caso haja)<\/p>\n\n\n\n
-Produtos fabricados sob suas especifica\u00e7\u00f5es ou claramente personalizados.
-Produtos que, devido a sua natureza, n\u00e3o s\u00e3o eleg\u00edveis para devolu\u00e7\u00e3o, como por exemplo bens que deterioram rapidamente ou que j\u00e1 passaram da data de validade.
-Produtos que foram deslacrados ap\u00f3s a entrega e n\u00e3o podem ser devolvidos por raz\u00f5es sanit\u00e1rias ou de higiene.
-Produtos que, devido a sua natureza, foram, ap\u00f3s a entrega, inseparavelmente misturados a outros itens.<\/p>\n\n\n\n
Medidas de acordo com o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Artigo 49 da Lei n\u00ba 8.078)<\/em><\/p>\n\n\n\n
N\u00e3o nos responsabilizamos por mercadorias perdidas ou danificadas durante o processo de envio dos produtos devolvidos. Portanto, recomendamos que voc\u00ea contrate um servi\u00e7o de entrega rastre\u00e1vel e assegurado. N\u00e3o podemos emitir o reembolso se n\u00e3o tivermos acesso ao produto e \u00e0 prova de que os itens devolvidos chegaram at\u00e9 n\u00f3s.<\/p>\n\n\n\n
Se os produtos foram divulgados como presentes no momento da compra, e depois enviados diretamente para voc\u00ea, voc\u00ea receber\u00e1 em cr\u00e9ditos o valor do produto devolvido. Assim que a mercadoria devolvida for recebida por n\u00f3s, um certificado de cr\u00e9ditos ser\u00e1 enviado para voc\u00ea.
Se os produtos n\u00e3o foram divulgados como presente no momento da compra, ou se a pessoa que lhe presenteou n\u00e3o enviou o produto diretamente para voc\u00ea, n\u00f3s vamos emitir o reembolso em nome da pessoa que lhe enviou o presente.<\/p>\n\n\n\n
Se voc\u00ea tiver qualquer d\u00favida sobre nossa Pol\u00edtica de Reembolso e Devolu\u00e7\u00e3o, por favor, entre em contato conosco pelo e-mail contato@bdsmbrazil.com.br<\/p>\n\n\n\n